fon-tan
81% положительных из 40 отзывов
  • 5 лет на портале
  • Предложения еще не загружены
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Ялта
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «fon-tan»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кроссовки. Качеством и ценой доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв)
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв и приносим свои извинения за недобства, сообщите пожалуйста нам в чём произошла задержка, а мы разберемся чья это вина и как этого больше не допустить, заранее благодарим Вас
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказы вала мужские сланцы, компания работает очень хорошо связались быстро,заказ пришел быстро, но качество конечно......, во общем Турция - она и в Африке Турция!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин... Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала эспадрильи женские,Очень красивые и удобные! качество супер,размер подошел идеально.Цена тоже относительно не высокая,но с пересылкой вышло дороговато,если б не этот факт,продолжала бы там скупаться ;) Рекомендую ♥
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо заказ получила!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    здравствуйте, давайте разберем Ваш отзыв по порядку: 1) Вы нам прислали все мерки в сантиметрах по этой модели. мы с Вами созвонились и настояли, что бы выслать на 3 сантиметра больше, и все равно они оказались маленькими? (надо точнее снимать мерки) 2) По местоположению: наш склад находится в Ялте, а офис находился в Одессе (в данный момент он закрыт в связи с обстановкой в стране), с Вами разговаривал менеджер из Ялты и товар высылали из Ялты (у Вас есть накладная "новой почты" и там все написано, от куда высылали товар) 3) Деньги Вам вернут, но все транспортные расходы на Вас, свяжитесь с менеджером (надо точнее снимать мерки и слушать рекомендации менеджера) 4) соответствие товара: это именно та модель, которую Вы заказывали, не надо напрасно на нас наговаривать ( на Вас в интернете тоже много жалоб, но мы согласились с Вами работать)
    Комментарий: Татьяна
    Если у Вас действительно такая солидная фирма,то для чего так нагло и беспардонно врать.О каких 3см вы плетете,если я говорила об объме талии 80 см,а прислала 35см;объем бедер я назвала 90см,а прислали 50см.И почему ваш менеджер в течение дня не отвечает на мои звонки?Он прячется,потому что знает,что виноват и получил от вас указание ничего не возвращать и ничего не менять.Люди ничего не покупайте у этой фирмы - это все развод!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Претензий нет.работают оперативно.рекомендую
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чесная компания, ценит своихпокупатнлнй.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала кроссовки.Пришли они очень быстро,но доставка оказалась дорогой. Мне не понравилось то,что не оговаривалась цена доставки и я рассчитывала на значительно меньшую сумму.Еще в описании товара написано, что он из замша,но как я проверила натурального замша практически нет.(если я не ошибаюсь то там только две замшевые вставки,или их вообще нет). На вид и на ощупь это конечно натуральная замша,но вот если присмотреться и разобраться, то это синтетический материал
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупала сникерсы, очень довольна ценой и качеством
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все очень замечательно обувь пришла во время как для реплики неплохое качество единственное что немного смутило цена доставки ( 41 гр) если подитожить 4 из 5
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично)))))))))))))))))))))))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв кросівки жіночі - довжина устілки 25 см. Прийшли - 26 см.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Перезвонили по телефону
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    заказал куртку: размер, доставку и другие вопросы в телефонном режиме решили! как итог: размер подошел, цена достойна товара! также заказал карточку-нож: отличная штука пригодилась в дороге не раз!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв)))
  • 4
    Хорошо
    Заказывал у вас кросы. Все норм. Спс.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо Вам за положительную оценку. Всегда рады помочь ))
  • 4
    Хорошо
    Костюм подошел.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо Вам за отзыв))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала куртку,очень довольна покупкой.Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, всегда рады помочь)) С уважением магазин fon-tan.com.ua
  • 4
    Хорошо
    заказ пришел только через 4 дня, можно было и быстрей, а так все норм
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв, мы постоянно улучшаем нашу работу с клиентами. В данном случае нашей вины нет, мы отправили посылку в день заказа, а за работу курьерской службы мы отвечать не можем.
  • 5
    Отлично
    Все понравилось,спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо за положительный отзыв, всегда рады помочь))
  • 5
    Отлично
    Заказывала дочери куртку, покупкой и самой сделкой довольна, спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо огромное за отзыв))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?